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FAQ 목록

  • Question(질문)
    Answer(답변)

     


    지금까지 글 작성 시 이미지 처리를 하기 위해서는 복잡한 단계를 거쳐야 했는데, 이젠 그냥 편하게 복사 후 붙여놓기 하시면 됩니다.


    앞으로 저도 글 작성 시 좀 더 빠르게 진행 될 듯 합니다. 


    여러분들도 Q&A 에 질문하실 때 이미지를 추가하여 상세한 설명해 주시면 더 많은 의견이 올라올 것입니다. 


    사용법에 대해서는 별도의 설명이 필요 없을 듯 하여 제외합니다. 

    글 작성 시 이미지 추가 기능 개선 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    닉네임 수정 후 기존 닉네임 수정 방법

    [그림 1 - 닉네임 변경 버튼] 


    게시물의 닉네임을 일괄 변경하기


    회원 정보의 닉네임을 변경하였다면, 그 이후 작성되는 게시물에만 적용됩니다. 

    기존 게시물의 닉네임도 변경하고자 할 경우 아래 방식으로 수정하시기 바랍니다. 


    1. 회원 정보의 닉네임 수정 진행합니다. (그림 2 참조)


    2. 회원 정보의 변경된 닉네임 옆에 '[전체 글 변경]' 버튼 클릭합니다. 


    3. 버튼 글씨가 '[변경 완료!]' 로 변경되면 정상 처리 된 것입니다. 


    참고로, 

    닉네임은 개인의 브랜드로 활용 가능하며, 

    홈페이지 혹은 블로그를 함께 등록하시어 홍보하시기 바랍니다.


    닉네임 수정 후 기존 닉네임 수정 방법
    [그림 2 - 회원 정보 수정 화면] 

    닉네임 수정 후 기존 게시물 닉네임 일괄 수정 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    카카오 오픈채팅방 참여코드 확인 방법


    회원 로그인 후 상단 메뉴의 "My Page" 클릭하시면, 위 그림과 같이 오픈 채팅방 링크와 참여코드가 보입니다. 


    참여 코드는 향 후 이슈가 생기게 되면 변경하면서 오픈채팅방을 운영할 생각입니다. 


    많은 참여 부탁드립니다.


    카카오 오픈채팅방 참여코드 확인 방법 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    회원 탈퇴 방법


    회원 탈퇴에 대한 방법을 설명드리겠습니다. 


    실제 처리 화면은 "My Page" 메뉴에 존재하며, 하단의 빨간색 글씨로 "탈퇴 처리" 버튼으로 회원 탈퇴가 진행됩니다. 


    혹시나, 위 My Page 화면을 모르시는 분들을 위해 아래 그림으로 추가해 드렸습니다. 

     

    회원 탈퇴 방법
     

    "탈퇴 처리" 를 실행하면, 패스워드를 한번 더 확인 후 탈퇴 처리가 진행 됩니다. 

     


     

    패스워드 입력 후 확인을 누르게 되면 탈퇴 처리가 완료 되고, 아래 메시지로 메시지 처리가 됩니다.


    회원 탈퇴 방법 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    [그림 1 - My Page 메인 페이지]


    1. 회원 정보 수정 방법 

     1) 위 [그림 1] 에서 (1)번 "정보 수정" 버튼으로 접속합니다. 

     2) [그림 2] 에서 한번 더 패스워드 입력 후 접근 합니다.

     3) [그림 3] 의 회원님의 업무 형태를 선택 후 저장합니다.

     [그림 2 - 다시 한번 패스워드를 입력하여 접속 합니다.]


    [그림 3 - 회원님의 업무 형태를 선택하고 저장합니다.]


    2. 구)홈페이지 포인트 이관 방법

     1) [그림 1] 에서 (2) "Point 이관 실행" 버튼으로 실행합니다. 

     2) [그림 4] 처럼 이관 완료 표현이 되면 정상 완료되고, 새로고침 하시면 됩니다. 

     3) [그림 5] 와 같이 Old 포인트가 0으로 되고, 현재의 포인트가 + 됩니다.

     4) [그림 6] 처럼 Old 포인트 이관이라는 내역이 추가됩니다.

    [그림 4 - Point 이관 완료 된 화면]


    [그림 5 - 새로 고침 후 Old Point 가 0 인 것을 확인]



    [그림 6 - 포인트 내역에 "Old Point 이관 완료" 포인트 추가]


    감사합니다.

    회원 업무 형태 변경 및 구)홈 포인트 이관 방법 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    안녕하세요
    랩장입니다. 

    회원 정보 페이지에 대해 설명하겠습니다. 

    회원 정보 페이지(My Page) 오픈

    게시글, 댓글, 포인트, 쪽지, 스크랩, 관리자에게 쪽지 의 정보를 제공합니다. 

    메뉴는 아래 그림으로 확인 가능합니다. 

    회원 ID 별로 관리되어야 하는 내용과 기본 정보들이 연결되어 있습니다. 

    향 후 회원에 대한 관리 정보가 추가되면 업데이트 예정입니다. 

    [PC 화면의 My Page 위치]
    회원 정보 페이지(My Page) 오픈

    [모바일 화면의 My Page 위치]

    회원 정보 페이지(My Page) 오픈


    감사합니다.

    회원 정보 페이지(My Page) 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    FI 연구소를 푸시로 받을 수 있는 기능을 추가하였습니다. 


    알림 받기 설정해 놓으시면, 주기적으로 보내드리는 소식을 받을 수 있을 것입니다. 

    PC 와 모바일 모두 가능하니, 모두 [알림 받기] 설정해 놓으세요!^^


    1) FI 연구소 접근을 하시면 아래 그림과 같은 [푸시 알림 받기] 설정 메뉴가 뜹니다. 

    [알림 받기] 선택하시면 됩니다. 


    FI 연구소 푸시 알림 소식 받기!
     

    2) 그 후 왼쪽 상단에 아래 그림과 같이 시스템 메시지가 뜹니다. 

    "허용"을 선택하시면 됩니다. 


    FI 연구소 푸시 알림 소식 받기!


    3) 그럼 오른쪽 하단에 아래 그림과 같이 설정 완료 메시지가 뜹니다. 

    이 메시지가 뜨면 끝입니다.^^ 이젠 소식을 받으시면 됩니다. 

    FI 연구소 푸시 알림 소식 받기!
     

    소식지는 아래 그림처럼 오른쪽 하단에 표시 됩니다. 

    잠깐 표시되었다가 숨으니, 보이시면 바로 클릭해 보세요!^^ 

    FI 연구소 푸시 알림 소식 받기!
     

    앞으로 자주 소통하도록 노력하겠습니다. 


    감사합니다.

    FI 연구소 푸시 알림 소식 받기! 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    답변과 댓글
     

    특정 글에 대해 의견을 제시하기 위한 방법을 공유드립니다. 


    ※ "답변" 등록하는 경우

    - 이미지와 파일을 공유할 경우

    - 의견을 정보성으로 공유하고자 하는 경우

     

    ※ "댓글" 등록하는 경우

    - 간단히 Text 로 의견을 공유할 경우

    - 단순한 답변을 유도할 경우


    여러 글에 대해 본인의 생각의 공유하는 것은 배움의 시작일 듯 합니다. 


    함께 지식을 공유하며 성장하는 모습을 꿈꿉니다.! 


    답변과 댓글의 차이! 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    언제든 편히 메일 주세요! 

    Contact US 메뉴에 보시면 filab@fi-lab.com 메일 주소가 표현되어 있습니다. 


    해당 메일 주소를 클릭하시면 위 그림처럼 관리자에게 메일을 쓸 수 있습니다. 


    언제든 편히 메일 주실 수 있으니, 많은 활용 부탁드립니다.


    많은 회원과 원활한 소통을 위한 노력이라 생각해 주세요~


    감사합니다.

    언제든 편히 메일 주세요! 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    포인트 관련 정책
     

    포인트 관련 정책에 대해 공유드리겠습니다. 


    1) 기존 홈의 포인트는 어떻게 되나요? 

    기존홈은 계속 유지 예정이므로, 포인트도 별도로 유지됩니다. 

    미이관 된 컨텐츠도 존재하므로, 포인트 활용 가능합니다.


    2) 신규 홈의 포인트 정책은 어떻게 되나요? 

    신규홈에서는 포인트에 대한 유효기간(6개월)이 관리됩니다.

    신규 홈에서 생기는 컨텐츠에 사용 가능합니다.


    3) 기존 홈 포인트를 신규홈으로 이관가능한가?

    1회만 이관 가능하므로, 신중히 고려해 요청해 주세요.

    이관 신청은 쪽지(랩장)/1:1 문의로 부탁드립니다.


    ※ 신규 홈의 포인트 정책은 지속적으로 변경될 수 있습니다. 


    포인트는 신규 홈의 활성화 수단으로 활용될 예정입니다. 


    감사합니다.

    포인트 관련 정책 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    안녕하세요

    랩장입니다.


    FI 연구소 내에 알림 설정을 해 두시면 아래 그림처럼 나와 연결된 글에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 


    알림을 받을 수 있는 내용은 "글 답변, 글의 댓글, 댓글의 댓글, 쪽지" 에 대해 알림을 받을 수 있습니다. 


    1. 왼쪽 하단에 종모양의 알림 창 + 숫자 표현됩니다. 

    2. 해당 종을 클릭하시면, 알림 내용이 표현되어 상세 확인 가능합니다.


    사이트 내 알림 활용 방법
     

    개인정보 설정에 "사이트 내 알림을 사용할 경우 체크하세요" 꼭~ 해주셔야 알림이 표현됩니다. 


    사이트 내 알림 활용 방법
     

    알림을 잘 활용하시면, 원활한 소통을 기대합니다.


    감사합니다.


    사이트 내 알림 활용 방법 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    안녕하세요

    랩장입니다. 


    현재 홈페이지에 글을 작성하게 되면 닉네임으로 작성자가 표현되고 있습니다. 

    글 작성자를 변경하고자 할 경우 회원 정보 변경을 클릭하여 아래 화면에서 수정을 하시면, 

    수정 이후의 글은 변경된 닉네임으로 표현이 됩니다. 


    다만, 변경 전의 닉네임은 수정이 불가한 상황입니다. 

    이 부분에 대해 꼭~ 변경하시고자 하시면 별도로 쪽지 부탁드립니다. 

    (#. 이 부분은 수작업으로 수정을 해야 할 듯 합니다.)


    글 작성자(닉네임) 변경하기
    감사합니다.

    글 작성자(닉네임) 변경하기 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    안녕하세요

    랩장 입니다.


    FI 연구소에 도움을 받으셔서 후원을 하시고자 한다면, 

    아래와 같은 방법으로 후원이 가능합니다. 


    여러분들의 후원이 홈페이지 운영에 많은 힘이 됩니다.

    다시 한번, 감사하다는 말씀 전해 올립니다.!


    후원해 주신 금액만큼, 포인트가 지급됩니다.


    1) 홈페이지 하단에 "후원" 버튼을 클릭합니다. 


    후원도 하고, 포인트 받기~!


    2) 후원 방법에 대해 설명합니다.


    후원도 하고, 포인트 받기~!
     

    감사합니다.

    후원도 하고, 포인트 받기~! 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    안녕하세요

    랩장입니다. 


    기본적인 메뉴에 대해 설명드리도록 하겠습니다. 


    1. 로그인 전 메뉴 

     1) 우측 메뉴  

      - LOGIN : 로그인 버튼

      - JOIN : 회원가입 버튼


     2) 좌측 메뉴(로고 위)

      - 페이스북 : FI 연구소의 페이스북 페이지

      - 트위터 : FI 연구소의 트위터

      - 유튜브 : FI 연구소의 유튜브 채널


    상단 메인 메뉴 사용 가이드

     

    2. 로그인 후 메뉴

     - 글작성 Tip : 홈페이지 글 작성 Tip 페이지 링크 

     - 새글 : 현재 홈페이지의 최신글 페이지(전게시판의 게시글 + 댓글 포함)

     - 스크랩 : 회원님의 스크랩한 내역을 확인하는 기능

     - 쪽지 : 회원님의 쪽지 기능 화면 버튼

     - 포인트 : 회원님의 포인트를 클릭하면 증감 내역 페이지 확인

     - 멘토링 : 특정 회원에게 제공되는 멘토링 서비스

     - My Page : 회원 정보를 수정하는 페이지 이동

     - LOGOUT : 로그아웃 


    상단 메인 메뉴 사용 가이드

      

    3. 메인 메뉴 

     - SAP Info : 일반 회원분들과 소통하는 SAP 관련 정보 공유 공간

     - Membership : 기업과 개인에게 제공되는 유료 멤버쉽 컨텐츠 서비스 공간  

     - Business : FI 연구소의 솔류션 및 서비스를 소개하는 공간

     - Community : 회원분들과 자유롭게 소통할 수 있는 공간

     - About Us : FI 연구소에 대한 소개 공간 


    ※ 본 메뉴 구성은 언제든 필요에 따라 조정 될 수 있습니다.


    감사합니다.

    상단 메인 메뉴 사용 가이드 페이지로 이동
  • Question(질문)
    Answer(답변)

    Q&A(질문)  등록  가이드


    Q&A 이용 가이드: 빠르고 정확한 답변을 받기 위한 안내


    회원님들의 주요 활동이 Q&A를 통한 정보 교류라는 점을 고려하여, 아래와 같은 형식으로 질문을 작성해 주시면 더욱 신속하고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.


    1. 질문을 구체적으로 작성

    질문은 가능한 한 상세하게 적어 주시면 답변 작성에 큰 도움이 됩니다.


    2. 이미지 포함 (필수)

    내용을 시각적으로 이해할 수 있도록, 질문에 그림을 포함해 주시면 더 효과적입니다.


    3. 질문 기본 양식 유지

    답변자가 질문을 빠르게 파악할 수 있도록 기본 양식을 그대로 유지해 주세요.


    질문 등록 가이드

    - "답변메일받기"를 체크하여 답변이 등록되면 알림을 받을 수 있습니다.

    - 제목은 핵심만 간결하게 작성하여 질문의 요점을 드러내 주세요.

    - 질문 내용은 최대한 구체적으로 1~2가지로 명확히 작성해 주세요.

    - 질문 작성 시 제공된 기본 틀에 따라 구성해 주시면 원활한 답변이 가능합니다.

    - 첨부파일로 상세 내용을 전달해 주시면 더욱 유용한 답변이 가능합니다.


    ※ 질문이 명확할수록 답변자도 이해하기 쉽고 정확한 답변을 제공할 수 있습니다. 모호한 질문은 답변이 어렵기에 참고 부탁드립니다!


    감사합니다.


    Q&A(질문) 등록 가이드 페이지로 이동
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